Байлик С.И. - Гостиничное хозяйство
Структура и организация маркетинга в системе гостиничного хозяйства…5 1. Сущность управления маркетингом……………………………………….. Специфика маркетинга в индустрии гостеприимства………………. Система маркетинговых мер воздействия на рынок………………. Ключевые факторы успеха в сфере гостеприимства………………. Именно на этом уровне создаётся нужная обществу продукция, оказываются необходимые услуги. На предприятии сосредоточены наиболее квалифицированные кадры. Здесь решаются вопросы наиболее экономного расходования ресурсов.
Подборка книг о гостиничном хозяйстве
Председатель Комитета по туризму и гостиничному хозяйству столицы Сергей Шпилько: Москва — город недооцененных туристических ресурсов Туристический потенциал Москвы: Москвы Сергей Шпилько. Ведущие — Екатерина Лебедева и Александр Яковлев. Нужно ли нам развивать этот самый туристический потенциал Москвы или нет?
кафедры гостиничного и туристического гостиничного качества бизнеса, . Управление обслуживания. качеством: Учебник. — М.: Инфра-М,
Гареев, Сущность и особенности старший преподаватель кафедры гостиничного и туристического гостиничного качества бизнеса, Российский экономический университет им. Плеханова Аннотация: Выявить требования, стандарты и документы, которые устанавливают и регулируют гостиничное качество. Проанализировать систему управления качества и установить ее основные элементы и влия- ние на качество обслуживания в отелях. Ключевые слова: В настоящее время залогом коммерческо- го успеха любого гостиничного пред- приятия становится умение его руковод- ства и сотрудников предугадать любое желание потенциального клиента и исполнить его.
Гостиничное качество состоит из двух взаимос- вязанных составляющих: Исполнить — значит предоставить качественную Качество обслуживания — это совокупность услугу в краткий промежуток времени, удовлетво- характеристик процесса и условий обслуживания, ряющую всем пожеланиям потребителя [15, . Во-первых, качество предполагает точное опре- Качество обслуживания в гостиничном пред- деление потребностей клиентов для их последую- приятии — это совокупность потребительских щего выполнения.
Не профукай свой шанс выяснить, что реально важно для денежного успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.
Книги по гостиничному бизнесу
Размер: В ней рассказано о туристских возможностях мотоциклов, мотороллеров, мопедов, о наиболее эффективном использования их в различных путешествиях. Большое внимание уделено подготовке мотоцикла, оснащению его специальным туристским оборудованием, организации коллективных поездок, выбору маршрута, тактике движения в дальнем путешествии, организации стоянок и отдыха, ориентированию в пути, поведению пассажира во время езды на мотоцикле. В специальных разделах освещаются вопросы движения в различных дорожных условиях, обслуживания мотоцикла и устранения возможных неполадок в пути.
Скачать Карманная энциклопедия туризма Автор:
Скачать учебное пособие: Экономика гостиничного, ресторанного и туристического предприятия, Скобкин С.С. знаний, входящих в компетенцию специалиста по организации туристского бизнеса. Содержание учебника.
Белавина Я. Дисциплина"Экономическая стратегия развития предприятия индустрии гостеприимства". Презентация 1. Дисциплина"Экономика и управление гостиничным предприятием". Блинова Е. Дисциплина"Кросс-культурный менеджмент в индустрии гостеприимства". Волосов А. Дисциплина"Управление спортивными сооружениями". Горлова Н. Дисциплина"Управление добровольческими ресурсами".
Гуреева Е. Дисциплина"Организация и проведение спортивно-зрелищных мероприятий". Дедусенко Е.
Читать онлайн"Гостиничное дело: учебное пособие"
Скачать Справочное пособие"Гостиничный менеджмент" затрагивает все направления деятельности и функции управляющего отелем. В книге представлены современные инструменты менеджмента для максимизации дохода с номера, оптимизации использования ресурсов и снижения затрат, повышения качества обслуживания гостей, вовлеченности персонала и увеличения стоимости бизнеса для владельцев отелей.
Книги, статьи и выступления - концентрация знаний по эффективному управлению отелем, которые были накоплены мною за летнюю карьеру в международной и отечественной гостиничной индустрии.
Гостиничный бизнес/Деловой портал. лекций: учебное пособие · Сухов Р. И. Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций: учебник Главная» Отраслевой комплекс» Гостиничный бизнес Купить и скачать .
Данный учебник - естественное продолжение и развитие предыдущей книги Дж. Основное внимание в учебнике автор уделяет вопросам менеджмента применительно к различным направлениям деятельности индустрии гостеприимства - гостиничный и ресторанный бизнес, проведение встреч, конференций, выставок, туризм, отдых и развлечения, азартные игры - с учетом особенностей в. К основным рассматриваемым темам относятся лидерство и менеджмент, планирование, организация коммуникации, мотивация, контроль и информационные технологии, а также обеспечение безопасности в отрасли.
Дается анализ деятельности известных гостиничных корпораций и небольших фирм, работающих в области гостеприимства и туризма. Учебник прекрасно структурирован. Теоретический материал дополняется многочисленными упражнениями и заданиями, в том числе с использованием Интернета, что помогает сразу же применить его на практике. Следует отметить карьерный аспект учебника: Для студентов учебных заведений, работников индустрии гостеприимства и туризма, а также широкого круга читателей.
Английский язык: сервис и туризм (учебник).
Скачать брошюру о направлении"Гостиничное дело" Внимание абитуриенты! Гостиничный и туристический бизнес является одним из наиболее привлекательных и динамично развивающихся видов деятельности во всем мире. Число туристов постоянно растет, появляется необходимость в новых гостиницах, которым нужны квалифицированные специалисты. Высшее образование в области гостиничного и туристического бизнеса становится необходимым звеном в дальнейшем развитии этой сферы.
гостиничного бизнеса, представляет вниманию читателей небольшой, но емкий курс Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт В данном учебнике рассмотрены гостиничные предприятия как часть .
Абдель Вахед Э. Роль телевизионных спутниковых каналов в формировании культуры туризма: Изучение деятельности туристических фирм в России Алмосов С. Гостиничный бизнес Амирова З. Инфраструктура туризма и гостеприимства: Теоретические аспекты брендинга в индустрии туризма и гостеприимства Артеменко Я.
Инновации в гостиничном бизнесе
Отзывы и комментарии Описание книги Байлик С. В учебнике содержится актуальная информация относительно обеспеченности гостиничными местами регионов мира, включая Украину. Разработаны приемы размещения гостиниц в планировочной структуре городов.
Отличием настоящего учебника по одной из базовых дисциплин Катькало, В. С. Сетевые стратегии гостиничного бизнеса [Электронный ресурс].
Зарегистрироваться Описание Рассмотрены вопросы организации деятельности гостиничного комплекса; реализации гостиничных услуг и устойчивого развития гостиничного бизнеса; накопленного отечественного и зарубежного опыта взаимодействия гостиничных служб для обеспечения качественного обслуживания потребителей; улучшения качества и повышения рыночной привлекательности гостиничного продукта, состава потребителей данного продукта и источников спроса на него.
Проанализированы проблемы сегментации, маркетинговой ориентации и рыночной коммуникации в гостиничном бизнесе и структура гостиничной индустрии в пашей стране и за рубежом. Для бакалавров, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами организации гостиничного бизнеса. Оглавление Предисловие Глава 1. Индустрия размещения туристов 1. Организация деятельности гостиничного комплекса, общие положения 1.
Классификация средств размещения туристов 1. Характеристика здания гостиницы 1. Системы жизнеобеспечения гостиницы Тесты Глава 2.
Книга"Туризм и гостиничное хозяйство" из жанра Бизнес - Скачать бесплатно, читать онлайн
Количество страниц: Настоящее пособие предназначено для обучения языку юристов. Оно включает разнообразные тексты на многих областей права. Главная задача — научить студента понимать текст по специальности, не прибегая к его анализу и переводу, а также выработать коммуникативные навыки. Учебное пособие содержит профессионально ориентированную темати-ческую лексику и фразеологию, а также необходимые грамматические материалы.
с. - (Учебник для вузов: стандарт третьего поколения). .. Гостиничный и туристический бизнес [Текст]: [учебное пособие для вузов] / Ю. Ф. Волков.
Бобкова, С. Кудреватых, Е. Писаревский ; под общ. Федеральное агентство по туризму, Задача учебника — представить научно обоснованное, целостное и систематизированное изложение основ становления, функционирования и развития безопасного туризма в нашей стране и мире. География туризма: Кружалин, Н.